C'è un passaggio quasi alla fine della linea che un consulente, una volta, ci suggerì di automatizzare. Abbiamo declinato. È il bordo — la smussatura e la lucidatura che corrono lungo il perimetro di ogni specchio — e si finisce a mano perché la mano nota cose che la macchina non vede.
Un bordo di vetro appena uscito dal banco di taglio è affilato e leggermente irregolare. Le macchine possono lisciarlo in volume e, per i bordi nascosti, le lasciamo lavorare. Ma un bordo visibile, quello che cattura un riflesso di luce su uno specchio senza cornice, fa la differenza tra un prodotto che sembra pensato e uno che sembra tagliato. Un operatore lo lavora, lo verifica controluce e lo lavora di nuovo.
La mano nota cose che la macchina non vede.
On the Floor
È più lento. È anche il motivo per cui un cliente fa scorrere il pollice lungo il bordo di un campione e decide, senza sapere bene perché, che è proprio quello.
